​盗用他人12306账户倒卖火车票！四大团伙共141人被抓

盗用他人12306账户倒卖火车票！四大团伙共141人被抓

一直以来，广州铁路警方持续严打倒卖火车票违法犯罪行为。2025年春运将至，记者从广铁公安获悉，4个盗用他人个人信息，在12306注册账户来高价倒卖火车票非法牟利的犯罪团伙被抓，4处窝点被捣毁。广铁公安先后抓获141名违法犯罪嫌疑人。其中，19名团伙主要成员于近日被依法移送审查起诉。

群众反映自己的账号被注册，无法线上买票

早在2024年初，广州铁路公安处接到群众反映自己无法注册12306账号，显示个人信息已被注册占用。

“我没有注册过，现在要自己买票了发现别人用了我的账户。”账户被盗用后，群众买票极为不便，不得不来火车站窗口买票或请他人代买。

民警结合日常的票务信息研判和购票系统巡控，发现有部分12306用户的系统账号频繁更换绑定人员信息，且购买车票轨迹涉及全国多地，购票情况极为反常。

为进一步查明情况，民警依托票务分析系统，深入分析关联此类账号购票人员特点，加强相关数据串并分析，发现多个高频换绑、大量购票、频繁退票的12306账号，且在重大节假日、客流密集的时间段，这种情况更为突出。

结合大量分析研判和走访调查工作，相继确定了上述被盗用账号归属，4个盗用他人身份信息注册12306账号的倒票犯罪团伙逐渐浮出水面。

据广州铁路公安处刑警支队副支队长林思益介绍，目前12306系统仅支持每个账号绑定15个购票人，犯罪团伙的“客户”购票需求量较大，账号数量不能满足购票需求，迫使倒票人员需不断地收集、盗用他人身份信息注册大量的12306账号，用以绑定“客户”信息购买车票。

因此，团伙成员在首次代购车票的过程中会询问了解“客户”是否注册过12306账号，并搜集身份信息以供后续盗用。

多省先后收网，4处窝点被捣毁

随着调查的深入，警方发现被盗用的账号在持续增多，且不断出票，严重影响到了12306正常的购票秩序。

鉴于案件涉及人员多、涉案资金大、波及地域广，广州铁路公安局高度重视，抽调52名精干警力组成专案组，经过3个月的缜密侦查，成功获取大量确凿证据并锁定涉案团伙成员藏匿位置。

2024年7月，按照公安部“夏季行动”统一部署，在公安部铁路公安局的统一指挥下，专案组先后在广东、广西、四川、江西、湖南等地发起集群收网行动。

陆某、陈某、唐某等多名犯罪团伙主要成员相继到案，4处窝点被捣毁，扣押手机、电脑、银行卡、电话卡、账本等涉案物品一大批。随后在专案组的持续抓捕中，涉案的4个团伙100余名嫌疑人陆续落网。

经审查，4个倒票团伙作案手法类似，自2023年2月以来，分别在互联网论坛、小红书、贴吧、问答及微信朋友圈大肆招揽购票“客户”，利用帮“客户”高价代购车票的机会，盗用其个人信息违规注册91个12306账号，后通过建立微信群组织操纵本团伙成员分工协作完成分配客户、代购车票、统计账目、瓜分获利等环节，累计为他人违规代购火车票1.02万张，涉案金额2850余万元，严重侵害旅客群众购票权益，扰乱铁路售票秩序。

近日，陆某、陈某、唐某等19名主要犯罪嫌疑人已被依法移送审查起诉。

警方提示：

1. 加价倒卖火车票属于违法行为，公安机关将坚决依法予以严厉打击，广大旅客要通过正规渠道购买火车票，保管好个人12306账号，不要轻信网上“黄牛”，以免泄露个人信息。

2. 旅客注册12306用户时，系统提示“证件号码已被注册”，如非本人注册，可按APP提示在线办理，也可以持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站窗口注销该账号，注销后可继续注册。

3. 如在网上购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票，12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作；如在车站窗口、代售点、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

4.对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验。铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况，公安机关将作为重要线索依法处置。

南方+记者 关喜如意

通讯员 广铁公宣

【作者】 关喜如意

广东警讯