​乌局库尔勒房产公寓段“请进来”教“走出去”学

乌局库尔勒房产公寓段“请进来”教“走出去”学

中国网4月21日讯 近期， 乌鲁木齐铁路局库尔勒房产公寓段组织全段22名物管人员，举办了以 “请进来”专家教与“走出去”实地学相结合的物业管理培训班。以提升段物管水平，更好的服务业主、服务运输主业。

“请进来”专家教，夯实理论。这个段先后邀请了巴州领航物业服务有限公司的总经理王永洋和该段富有物业管理经验的库综合二车间主任孙勇跃，就物业管理知识进行了专题授课。授课中，老师们结合多年工作经验，从物业小区初入住装修管理、预防物业纠纷到物业纠纷解决措施等给予了浅显详实的讲解。通过学习，夯实了该段物业管理人员基础知识，并再次深化 “以人为本、用户至上”的服务理念。

“走出去”实地学，拓宽视野。为借鉴塔里木石油指挥部小区物管先进经验，进一步提升该段物管质量。参培人员在该段主管物业副段长刘元卿的带领下，到塔里木石油指挥部小区实地参观绿化、清洁、安保等后勤服务事项，借鉴他们优秀的物管工作方法，以提升该段物管水平。

学习中，各参培人员认识到自身理论知识的不足，在纷纷拷贝授课老师课件的同时，认真询问物业疑点。同样在实地参观学习中，更是不停驻足询问，拍照记录，以学习借鉴好的作法。

此次多样化培训不仅将培训内容以多视角、多领域的方式生动形象的展示给参培人员，更重要的是增强了学习培训的实效性与针对性，为提高我段物管水平、提升服务质量起以助推作用。（王传生 赵娟）